Layanan perpesanan WhatsApp, Instagram dan Facebook dilaporkan mengalami kelumpuhan selama kurang lebih 40 menit pada hari Sabtu 20/03/2021. Ketiga layanan aplikasi tersebut dilaporkan tidak dapat diakses sejak pukul 00.30 WIB oleh situs downdetector. Kemudian layanan sosial media tersebut telah kembali pulih tepat 40 menit kemudian pada pukul 01.10 WIB dini hari.
Menurut informasi yang tersebar, kelumpuhan layanan ini terjadi hampir diseluruh dunia dan tidak hanya di Indonesia saja.
Akibat lumpuhnya ketiga layanan tersebut, para pengguna tidak dapat terhubung pada layanan ketiga aplikasi tersebut. Banyak para pengguna dari aplikasi tersebut juga menyatakan jika mereka tidak bisa mengirim pesan melalui aplikasi WhatsApp.

Pada saat terjadinya masalah tersebut, banyak sekali warganet kemudian yang mengeluhkan tentang kejadian ini pada platform aplikasi jejaring sosial lain berjenis microbloging yaitu Twitter. Karena ramainya pembahasan tersebut, kini menjadi trending topik dengan hastag #instagramdown dan WhatsApp.
Baca Juga: Kimi Hime Mengundurkan Diri dari Facebook Gaming & Fokus Di Youtube
Hingga saat ini belum ada informasi resmi terkait lumpuhnya layanan dari WhatsApp, Instagram dan Facebook tersebut yang diketahui dimiliki oleh satu perusahaan itu.